کاربر گرامی، ضمن سپاس از انتخاب مجموعه «سلامتکده با لیدیا» (مدیریت سرکار خانم اکرامی)، ورود شما به وبسایت و استفاده از خدمات مشاوره، اصلاح تغذیه و خرید محصولات گیاهی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن تمامی شرایط و قوانین زیر است.
1. قوانین عمومی و رعایت حریم خصوصی
تمامی فعالیتهای این سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است.
امنیت اطلاعات: «سلامتکده با لیدیا» متعهد میشود که تمامی اطلاعات شخصی شما (از جمله نام، شماره تماس، آدرس و بهویژه جزئیات فرمهای مزاجشناسی و مشاوره تغذیه) را کاملاً محرمانه تلقی کرده و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص ثالث قرار ندهد.
2. ثبت سفارش و ارسال کالا
مشتریان عزیز موظف هستند اطلاعات پستی و شماره تماس خود را با دقت وارد کنند. مسئولیت هرگونه اشتباه در ارسال به دلیل نقص آدرس بر عهده کاربر است.
سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و از طریق پست پیشتاز یا پیک (بسته به انتخاب شما) ارسال خواهند شد.
3. قانون تستر محصولات (ویژه مشتریان لیدیا)
ما به کیفیت و اثربخشی محصولاتمان ایمان داریم؛ لذا در بسیاری از سفارشها، تستر رایگان از سایر محصولات یا محصول درخواستی ارسال میشود.
هدف از تستر: تست اولیه محصول روی پوست یا ذائقه است تا از عدم حساسیت و سازگاری آن اطمینان حاصل کنید.
لطفاً پیش از باز کردن پلمب اصلی محصول، ابتدا از تستر استفاده نمایید. در صورت بروز هرگونه حساسیت (که در محصولات گیاهی بسیار نادر است)، میتوانید محصول اصلی را که پلمب آن باز نشده، طبق شرایط مرجوعی بازگردانید.
تسترهایی که به صورت هدیه ارسال میشوند، غیرقابل فروش بوده و صرفاً جهت آشنایی شما با محصولات جدید سلامتکده است.
4. شرایط مرجوعی و انصراف از خرید
با توجه به ماهیت بهداشتی، آرایشی و گیاهی محصولات، امکان مرجوع کردن کالا تنها در صورتی میسر است که پلمب محصول باز نشده باشد.
کاربر تا 7 روز پس از تحویل کالا (در صورت باز نشدن پلمب و دستنخورده ماندن محصول) حق انصراف از خرید را دارد.
هزینه بازگشت کالا در صورت انصراف سلیقهای بر عهده مشتری، و در صورت مغایرت کالا با سفارش یا نقص فنی، بر عهده «سلامتکده با لیدیا» خواهد بود.
5. مشاوره، اصلاح مزاج و مسئولیتپذیری
توصیههای مربوط به اصلاح تغذیه، سبک زندگی و مزاجشناسی که توسط سرکار خانم اکرامی ارائه میشود، مکمل سلامت شماست.
با توجه به تفاوت ساختار بدنی هر فرد، سرعت اثربخشی محصولات گیاهی ممکن است متفاوت باشد. استمرار در مصرف و رعایت سبک زندگی پیشنهادی، شرط اصلی رسیدن به نتیجه مطلوب است.
در صورت داشتن بیماری خاص یا مصرف داروهای شیمیایی سنگین، حتماً پیش از مصرف محصولات گیاهی با مشاوران ما یا پزشک خود مشمارتی داشته باشید.
6. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای سایت (متون، فرمولاسیون محصولات اختصاصی، ویدیوها و تصاویر) متعلق به «سلامتکده با لیدیا» است و هرگونه استفاده تجاری از آنها بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.